@davidgzTodos nos estamos graduando de la escuela zoom, los cursos zoom y la zoom university, esto se está volviendo una costumbre para todos en estos momentos tan work in home. Pero tu agencia está aprovechando esto? Así como ha aumentado la demanda de productos online y streaming también ha aumentado el consumo de los seminarios o charlas online, hay muchas agencias que están aprovechando para mostrar sus productos a través de capacitaciones 100% online donde cuentan detalles de sus salidas, las comodidades de los hoteles, imágenes de los tours y cualquier otro dato que tenga que ver con el viaje. Estas charlas son completamente gratis y es una forma muy económica de promocionar tus viajes tanto para clientes como para agencias minoristas que compran tus productos.
Acá encontrarás todo lo que necesitas saber
Sobre que puedo dar una charla?
Vamos! No se te ocurre nada? Seguro tenés algo para contarnos sobre tus productos o sobre la exigencia con la que todo tu equipo elige los puntos que visitarán en tus salidas. Solo tenes que elegir cual es tu punto fuerte o tu producto estrella para mostrarlo a tus colegas y clientes. Mostrale al mundo lo apasionada que es tu agencia por brindar la mejor calidad en sus salidas, enseñale a todos esos detalles únicos que elegiste con tanto cariño y experiencia para que los viajeros tengan un viaje increíble… Ya se te ocurrió sobre que puede ser la charla? Que se te vino a la cabeza mientras leías este párrafo? 😉
Qué herramientas se pueden usar?
Obviamente vamos a hablar del rey de las videollamadas, zoom. Si bien las videoconferencias de zoom han caído en algunas polémicas por intrusos que se colaban a las charlas para molestar, todo esto quedó en el pasado ya que Zoom ha hecho grandes actualizaciones y mejoras en temas de seguridad. Por lo tanto se ha posicionado como la mejor herramienta para hacer videollamadas y conferencias con excelente calidad a comparación con su principal y anticuado competidor Skype.
Solo debes crearte un usuario, la herramienta tiene una versión gratuita en la que podrás realizar una conferencia con 100 participantes y un límite de tiempo de 40 minutos. Si calculas que tendrás más participantes vas a necesitar un plan de pago que te dejo por aqui https://zoom.us/pricing. Que beneficios tenés en Zoom en comparación con vivos en Instagram o Youtube? Lo bueno de zoom es que te permite crear un formulario de inscripción a la charla, donde los participantes recibirán un email antes de comenzar la reunión online, lo que la vuelve mucho más profesional y cercano que un vivo en redes.
El set up correcto para dar tu charla online
Voy a dividir esta sección en 3 items claves para que tu transmisión se vea como realmente es, profesional.
1- La Luz y el lugar.
Una de las cosas más fáciles que podés hacer para mejorar el aspecto de tu transmisión es simplemente encender cualquier luz que tengas a mano y colocarla detrás de la cámara que brille sobre tu rostro. Eso podría significar mover una lámpara o subirle el brillo a tu computadora con una imagen en blanco, esto puede hacer una gran diferencia.
Vale totalmente la pena tomarse un segundo para ver lo que se ve en el plano. Lo ideal es encontrar un lugar donde el fondo sea bastante mínimo, con alguna decoración organizada visible. Cerrá las puertas que estén en plano e intenta no filmar frente a una ventana descubierta. Si estás en un desastre de desorden inducido por una pandemia mundial, solo corre el desorden hasta que esté fuera de plano 🙂
2- Cámara web externa
Las webcam integradas en la mayoría de las laptops no son de gran calidad, siempre es mejor comprar una webcam externa. . En este momento, puede ser difícil encontrarlas en stock, ya que muchas personas tienen la misma necesidad de aumentar la calidad de la videoconferencia al mismo tiempo, podés comprar en TiendaMia (te dejo el link con 15 dolares de regalo en tiendamia aquí).
3- Auriculares y micrófonos
Estas dos cosas harán una diferencia increíble en tus seminarios, lo ideal es tener un micrófono USB para una mejor calidad, sin embargo podés usar unos clásicos manos libres para empezar. Los auriculares de cualquier tipo mejorarán las videollamadas y conferencias, ya que minimiza la posibilidad de que el micrófono capte el audio de los parlantes de la laptop.
Esto es todo lo que necesitas para comenzar a dar tus charlas y seminarios, no es mucho, estoy seguro que ya tenés todo.
Como hacer una buena presentación PowerPoint
Para dar una charla sobre tus productos necesitarás crear un powerpoint, prezzi o pdf con los puntos claves e imágenes del producto. Siempre ten presente que la presentación está para acompañar visualmente tu voz, por lo tanto no debes llenarla de texto, debe contar con los puntos claves que vas a tocar y pequeños títulos que te sirvan de ayuda memoria para no olvidarte de nada.
La mayor parte de la información entra por los ojos por lo tanto tenés que colocar fotos increíbles del destino que estás promocionando, si no contas con tus propias fotos podés encontrar algunas en bancos de imágenes como pixabay (gratis) o shutterstock (paga).
Si estas hablando de un producto podés empezar la presentación en el orden cronológico de cómo será la visita, los primeros puntos que recorrerán hasta los hoteles donde pasarán la noche, también podés hacer hincapié en los detalles que te diferencian de los competidores como calidad en el hospedaje, tours pensados únicamente para tus clientes, etc.
Por último podés dar un cierre hablando de los beneficios de viajar con tu empresa e incluso mostrar la experiencia de clientes que ya disfrutaron de tus servicios, exponiendo fotos o videos de los lugares de que ya nombraste durante toda la charla.
Cómo hacer que la charla sea un éxito?
Para que la charla se llene o llegue a un número alto de espectadores tendrás que hacer uso de todos tus contactos, enviar una invitación por email marketing es la estrategia que mejor funciona, dependiendo de la cantidad de clientes que tengas en tus bases de datos. Otra opción es la publicidad en redes sociales y hasta el contacto directo a través de Whatsapp. El éxito en la invitación dependerá de los recursos con los que cuentes, mientras más colegas y clientes tengan acceso a la invitación mejor será la convocatoria.
Si te decidis por el envío de email marketing deberás mandar varios emails para aumentar la convocatoria, el primero unos 3 o 2 días antes de la charla invitando a inscribirse antes que se acaben los cupos limitados, y otro un día antes del evento recordando que quedan los últimos cupos libres para participar de la charla. Si queres enviar mas queda a tu elección pero no satures a tu público.
Que esperas? Arranca ya a dar tus seminario!
Ya te di ideas para tus próximas charlas online, te enseñe a preparar tu set up para que hagas una transmisión profesional y te di consejos en el uso de herramientas y presentación power point, ahora te toca animarte y comenzar a explotar esta nueva forma de publicitar tu empresa.
Contame si te sirvieron mis consejos y si vas a comenzar con las charlas online, también dejame en los comentarios si te interesa un post sobre como usar Zoom o alguna otra plataforma para dar seminarios.
Gracias por leerme y nos vemos en los viajes!
